นโยบายความเป็นส่วนตัว b2y Casino

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

b2y Casino ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างรอบคอบ นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ b2y เก็บรวบรวมผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• เว็บไซต์และแพลตฟอร์มออนไลน์ของ b2y
• กระบวนการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
• การทำธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน
• การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า
• การใช้งานเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

การใช้บริการ b2y ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลของท่าน

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

b2y เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล (หากใช้ในการสมัคร)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชี TrueMoney / PromptPay ที่ใช้ทำธุรกรรม
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ส่งให้เพื่อการ KYC
• วันเกิดเพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปี

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

b2y ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดต่อสื่อสารกับสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา

b2y จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หรือเพื่อประโยชน์ที่ขัดต่อสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

b2y ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม b2y อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สถาบันการเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney หรือธนาคารที่เกี่ยวข้อง
• การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจ: ในกรณีควบรวม ซื้อกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

b2y ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอในสถานที่จัดเก็บที่ปลอดภัย
• แผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan)

แม้ b2y จะใช้มาตรการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ไม่มีการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% b2y จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดหากตรวจพบการละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

b2y ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ b2y เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม b2y

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

b2y เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสารกับบริการลูกค้า: 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา b2y จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก b2y มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

b2y อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ b2y จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
• ใช้สัญญามาตรฐานหรือมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลในระหว่างการถ่ายโอน
• ตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่า

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

b2y ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ b2y การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่ท่านยังคงใช้บริการ b2y ต่อไปหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อทีมงาน b2y ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ที่อยู่อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]